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案例库 / 电气时代 / 2021 年 第 1 期

基于用户画像的电力服务水平提升

施文幸, 曹诗韵
国网浙江省电力有限公司培训中心; 东北林业大学
来源期刊电气时代
年份 / 期2021 年 第 1 期
页码第 28-31 页
栏目分类技术及应用_供配用电
案例编号DQSD202101011
入库时间2026-10-19 15:39
全文 1.4 MB

摘要

为提高电力企业的营销服务水平,尝试从用户画像的生成方法和研究对象出发,结合其在电力企业应用中出现的主要问题,分析用户画像技术在电力企业应用难以落实的两个原因,并提出了解决方案。最后,以电能替代推广业务为例,进行了详细具体的方案论证。

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