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专注为生鲜商超、连锁便利店、餐饮烘焙、母婴零食等泛零售业态提供全链路数字化管理系统及配套服务

浙江乐檬信息技术有限公司是国内专注于消费零售数字化领域的高新技术企业,深耕智慧零售信息化赛道多年,以技术创新驱动零售产业数智化转型升级,为全品类零售商户提供一站式软硬件融合的数字化解决方案。

超100000家
服务实体零售商户
31个
覆盖全国省市自治区
12年
零售信息化赛道深耕经验
智慧收银系统生鲜称重POS一体机连锁门店管理系统库存供应链管理平台

智慧收银系统、生鲜称重POS一体机、连锁门店管理系统、库存供应链管理平台、线上线下一体化O2O商城、会员数字化营销系统、…
以浙江宁波为总部核心

关于我们

浙江乐檬信息技术有限公司是国内专注于消费零售数字化领域的高新技术企业,深耕智慧零售信息化赛道多年,以技术创新驱动零售产业数智化转型升级,为全品类零售商户提供一站式软硬件融合的数字化解决方案。

主营定位:专注为生鲜商超、连锁便利店、餐饮烘焙、母婴零食等泛零售业态提供全链路数字化管理系统及配套服务,打造轻量化、易落地的零售数智化整体解决方案。

核心团队由拥有10年以上零售行业信息化经验的产品、研发、实施专家组成,兼具深厚的技术研发实力与丰富的实体零售一线服务经验,深刻理解零售商户实际经营需求。

服务区域

以浙江宁波为总部核心,业务覆盖全国31个省市自治区,下沉至县域级零售市场,搭建了覆盖全国的本地化服务支撑网络。

生产 / 项目能力

具备从需求定制、系统部署、上线陪跑至迭代优化的全链路项目交付能力,可支撑单店至全国连锁多门店体系的规模化项目落地,已成功服务超十万家零售商户完成数字化升级。

授权与资质

高新技术企业;软件企业认证

业务范围

主营产品 / 工程业务

智慧收银系统、生鲜称重POS一体机、连锁门店管理系统、库存供应链管理平台、线上线下一体化O2O商城、会员数字化营销系统、零售经营数据智能分析平台。

应用场景

生鲜超市、社区便利店、连锁零食店、母婴生活馆、烘焙糕饼店、生鲜菜市场、餐饮小店、校园商超等全类型泛实体零售场景。

配套增值服务

门店数字化运营培训、专属定制化功能开发、7*24小时远程技术运维、年度系统免费迭代升级、经营数据诊断咨询、第三方支付/供应链资源对接服务。

智慧收银系统
生鲜称重POS一体机
连锁门店管理系统
库存供应链管理平台
生鲜超市
社区便利店
连锁零食店
母婴生活馆
门店数字化运营培训
专属定制化功能开发
7*24小时远程技术运维
年度系统免费迭代升级

核心优势

01

零售赛道深耕10年+,垂直场

零售赛道深耕10年+,垂直场景需求精准匹配

02

软硬件一体化交付,大幅降低落

软硬件一体化交付,大幅降低落地适配成本

03

SaaS轻量化部署,无需服务

SaaS轻量化部署,无需服务器投入快速上线

04

全链路数据打通,实现经营全流

全链路数据打通,实现经营全流程可视可控

05

全国本地化服务网络,上门响应

全国本地化服务网络,上门响应效率远超行业平均

行业痛点 · 我们解决

传统收银效率低
传统收银效率低,高峰期排队漏单错账频发
解决方案
搭载AI智能识别称重收银一体机,支持扫商品码、刷脸支付、会员码快速结算,单客结算时长压缩至3秒,自动对账无错漏
库存盘点耗时长
库存盘点耗时长,效期商品积压损耗高
解决方案
全链路库存智能管理系统,自动同步出入库数据,效期商品提前预警,移动端扫码盘点,盘点效率提升80%,损耗率降低30%
线上线下数据割裂
线上线下数据割裂,私域会员盘活难度大
解决方案
一体化O2O商城+会员数字化体系,线上线下订单、积分、储值数据实时互通,搭配自动化营销工具精准触达会员,复购率提升40%
多门店数据不同步
多门店数据不同步,总部统一管控难
解决方案
连锁门店分布式管理平台,总部实时查看全门店经营数据,统一管控商品、价格、库存,实现跨门店调货智能调度
传统系统操作复杂
传统系统操作复杂,商户运维成本高
解决方案
极简可视化操作界面,搭配上线陪跑培训+视频教程,零基础商户1天即可上手,远程运维10分钟快速排查常规问题

服务流程

01

需求对接

专属客户经理1对1沟通,深度调研门店业态、经营规模及个性化数字化需求,出具专属适配方案

02

方案确认

按需定制软硬件组合方案,明确交付周期、服务内容及收费标准,双方确认后签订合作协议

03

部署实施

技术工程师远程+上门结合完成系统安装、硬件调试、数据导入,完成全流程功能适配测试

04

上线陪跑

专属实施师驻店或远程带教,指导收银员、管理员实操,保障门店正式上线首日运营顺畅

05

运维跟进

7*24小时技术团队响应问题,定期回访收集使用反馈,免费推送系统版本迭代更新

06

增值服务

定期输出零售经营分析报告,提供运营技巧培训,对接行业优质供应链、支付等配套资源

实力数据

超100000家
服务实体零售商户
31个
覆盖全国省市自治区
12年
零售信息化赛道深耕经验
60+项
获得软件著作权及专利
达99.99%
系统年均稳定运行率

资质荣誉 · 服务承诺

企业资质与认证

  • 高新技术企业
  • 软件企业认证
  • 信息系统安全等级保护三级备案
  • ISO9001质量管理体系认证
  • 银联支付安全认证
  • 国家商用密码产品认证
  • 软件产品登记测试合格认证
  • 中国智慧零售优秀服务商

服务承诺

  • 7*24小时技术响应,常规问题10分钟内快速排查
  • 系统上线3天内不满意可无理由
  • 每年免费推送至少4次功能迭代升级,无需额外付费
  • 所有硬件产品享受1年免费换新、终身维护服务
  • 专属客户成功经理1对1跟进,定期提供运营指导

部分标杆项目

  • 宁波本地百家生鲜连锁品牌数字化改造项目、浙江省县域商超全覆盖升级项目、全国头部零食连锁品牌全国门店系统部署项目

常见问题

系统适配生鲜称重这类特殊业态吗?
我们针对生鲜、烘焙等特殊业态做了10年以上深度优化,支持条码自定义、位换算、智能称重识别等专属功能,完全匹配业态需求。
部署系统需要额外采购服务器吗?
我们的SaaS版系统无需商户自行采购服务器,云端部署即开即用,大幅降低初始投入成本。
旧系统的历史数据可以导入新系统吗?
支持市面主流零售系统的历史商品、会员、订单数据一键导入,专属工程师协助完成数据迁移,无需手动录入。
门店没有专业技术人员能上手操作吗?
系统界面极简可视化,搭配上线全流程陪跑培训+专属视频教程,零基础人员1天即可熟练操作。
后续系统功能可以按需定制开发吗?
针对连锁品牌的个性化需求,我们提供定制化开发服务,专属产品团队对接需求,快速迭代适配。