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聚焦衣物洗护领域的数字化服务运营商

厦门衣净顺网络科技有限公司是国内专注于衣物洗护全链路数字化服务的创新型科技企业,以技术赋能传统洗护行业升级为核心使命,致力于为C端消费者与B端洗护商家搭建高效便捷的互联互通服务平台。

12万+
累计服务用户
98.6%
用户好评率
27项
自主软件著作权
日常衣物洗护奢侈品皮具专业养护家居家纺深度清洗工装团体批量洗护

日常衣物洗护、奢侈品皮具专业养护、家居家纺深度清洗、工装团体批量洗护、鞋类箱包翻新修复、家电免拆清洗服务,配套数字化洗护…
以厦门为核心辐射闽南地区

关于我们

厦门衣净顺网络科技有限公司是国内专注于衣物洗护全链路数字化服务的创新型科技企业,以技术赋能传统洗护行业升级为核心使命,致力于为C端消费者与B端洗护商家搭建高效便捷的互联互通服务平台。

主营定位:聚焦衣物洗护领域的数字化服务运营商,打造集线上下单、上门取送、专业洗护、售后保障于一体的全闭环洗护服务生态。

核心团队由10年以上互联网技术开发经验人员、15年以上线下洗护行业资深技师组成,兼具互联网产品运营能力与洗护行业深耕经验。

服务区域

以厦门为核心辐射闽南地区,逐步拓展至全国重点一二线城市,已覆盖30+城市核心商圈与社区服务点位。

生产 / 项目能力

自主研发洗护服务智能调度系统、衣物溯源管理系统,可实现日均千级订单高效流转,承接企事业单位团体洗护、定制化洗护服务等多场景项目落地。

授权与资质

国家高新技术企业培育入库单位;中国商业联合会洗染专业会员单位

业务范围

主营产品 / 工程业务

日常衣物洗护、奢侈品皮具专业养护、家居家纺深度清洗、工装团体批量洗护、鞋类箱包翻新修复、家电免拆清洗服务,配套数字化洗护服务SaaS系统输出。

应用场景

家庭日常洗护场景、企业员工工服洗护场景、酒店布草洗护场景、奢侈品门店售后养护场景、院校团体宿舍洗护场景。

配套增值服务

免费上门取送、衣物专属消毒除螨、洗护进度实时溯源、衣物存储代管、疑难污渍专项处理、会员专属洗护折扣权益。

日常衣物洗护
奢侈品皮具专业养护
家居家纺深度清洗
工装团体批量洗护
家庭日常洗护场景
企业员工工服洗护场景
酒店布草洗护场景
奢侈品门店售后养护场景
免费上门取送
衣物专属消毒除螨
洗护进度实时溯源
衣物存储代管

核心优势

01

数字赋能

全流程线上可视化管控,洗护进度实时可查

02

专业品控

持证技师团队标准化作业,洗护品质稳定可控

03

极速响应

30分钟上门取件,48小时常规洗护交付

04

安全保障

全流程消毒杀菌,衣物丢失损坏全额赔付

05

多元覆盖

多品类洗护服务矩阵,满足全场景洗护需求

行业痛点 · 我们解决

传统洗护门店下单不便
传统洗护门店下单不便,来回跑店耗时耗力
解决方案
推出微信小程序一键下单服务,AI智能匹配最近服务点位,专属取件员30分钟上门揽收,足不出户完成洗护全流程
洗护过程不透明
洗护过程不透明,衣物错漏、损坏难以溯源追责
解决方案
搭载智能衣物溯源芯片,从取件到交付全节点扫码登记,洗护进度实时推送至用户端,全程留痕可追溯
奢侈品洗护门槛高
奢侈品洗护门槛高,普通门店工艺不专业易造成不可逆损伤
解决方案
组建持国际奢侈品养护认证的专属技师团队,采用进口环保洗护耗材,一对一出具定制化养护方案,全程专项跟进
企业批量工装洗护订单分散
企业批量工装洗护订单分散,对账管理混乱效率低
解决方案
为企事业单位定制专属批量洗护SaaS端口,统一登记、统一分拣、统一配送,自动生成对账报表,降低企业管理成本
洗护交付周期长
洗护交付周期长,急单需求无法快速满足
解决方案
开设24小时加急洗护绿色通道,优先排单、优先处理、优先配送,满足用户应急洗护需求

服务流程

01

需求对接

用户通过小程序/客服热线提交洗护需求,明确洗护品类、特殊要求、取件时间地点

02

上门取件

专属取件员按时上门,现场核验衣物状态、清点数量,同步上传衣物信息至溯源系统

03

分类洗护

根据衣物材质、品类匹配专属洗护工艺,由专业技师标准化作业,同步完成消毒除螨环节

04

质检复检

洗护完成后经过双重品质核验,确认无污渍、无损伤后做好包装封装

05

配送交付

安排配送人员按约定时间上门送达,用户现场核验确认无误后完成签收

06

售后跟进

交付后7天内主动回访洗护体验,如有问题第一时间提供对应售后解决方案

实力数据

12万+
累计服务用户
98.6%
用户好评率
27项
自主软件著作权
60+
合作品牌商家
10万+年
洗护单量处理能力

资质荣誉 · 服务承诺

企业资质与认证

  • 国家高新技术企业培育入库单位
  • 中国商业联合会洗染专业会员单位
  • ISO9001质量管理体系认证
  • ISO14001环境管理体系认证
  • 2023年度洗护行业创新品牌奖
  • 闽南地区便民服务
  • 福建省生活服务诚信示范单位

服务承诺

  • 取件超时赔付:约定取件时间30分钟以上未上门,自动发放5元洗护无门槛优惠券
  • 品质保障承诺:洗护后出现未处理干净污渍,免费二次复洗直至用户满意
  • 丢损全额赔付:衣物在服务全流程中出现丢失、非正常损坏,按衣物实际价值全额赔付
  • 环保工艺承诺:全部采用环保无磷洗护耗材,不损伤衣物面料,无化学残留
  • 隐私安全承诺:用户个人信息与衣物信息严格加密管控,绝不对外泄露

部分标杆项目

  • 厦门航空工服定点洗护服务商、多家五星级酒店布草长期合作供应商、国内头部奢侈品品牌区域指定养护合作方

常见问题

洗护一件普通外套需要多久可以拿到?
常规外套洗护标准周期为48小时,加急订单可24小时交付,具体时效可在下单页面查看预估送达时间
奢侈品包包可以清洗养护吗?价格是多少?
我们配备专业奢侈品养护团队,支持各类大牌皮具清洗、修复、上色服务,具体价格根据皮具材质、脏污程度评估,您可以上传实物图片获取免费报价
洗护过程中衣物被染色了怎么处理?
如因我方操作原因导致衣物出现染色、损伤等问题,我们第一时间与您沟通解决方案,可选择免费修复或按衣物实际价值协商赔付,充分保障您的权益
可以开发票吗?企业批量订单是否有优惠?
所有订单均可提供正规增值税普通/专用发票,企事业单位批量洗护订单可对接专属客户经理,洽谈专属合作折扣与定制化服务方案
不在服务区域可以下单吗?
目前我们的服务已覆盖闽南核心区域,后续将逐步拓展服务点位,您可以留下所在区域联系方式,我们开通该区域服务后第一时间通知您