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聚焦商用车维保、定制化改装、道路救援及配套增值服务

上海铖恒汽车服务有限公司是专注于商用车全生命周期配套服务的专业化企业,深耕汽车后市场领域多年,致力于为客户提供高效、可靠的车辆综合解决方案。

12年
商用车服务行业经验
超30000
累计服务商用车台次
17个
长三角布局线下服务站点
商用车常规维保专项故障维修车辆定制化功能改装新能源商用车三电检测维修

商用车常规维保、专项故障维修、车辆定制化功能改装、新能源商用车三电检测维修、24小时道路救援服务。
以上海为核心

关于我们

上海铖恒汽车服务有限公司是专注于商用车全生命周期配套服务的专业化企业,深耕汽车后市场领域多年,致力于为客户提供高效、可靠的车辆综合解决方案。

主营定位:聚焦商用车维保、定制化改装、道路救援及配套增值服务,打造一站式商用车综合服务提供商品牌定位。

拥有一支由10年以上行业经验的技术工程师、运营专员组成的专业服务团队,持证上岗率,具备丰富的各类商用车故障排查、定制改装实战经验。

服务区域

以上海为核心,辐射长三角全域,覆盖江苏、浙江、安徽主要城市的商用车服务网络。

生产 / 项目能力

配备标准化维修车间、专业改装生产线及应急救援调度中心,可同时承接批量车辆维保、定制化改装订单,满足企业级客户集中化服务需求。

授权与资质

救援超时赔付:约定救援时长内未抵达现场,主动减免10%服务费用

业务范围

主营产品 / 工程业务

商用车常规维保、专项故障维修、车辆定制化功能改装、新能源商用车三电检测维修、24小时道路救援服务。

应用场景

物流运输企业车队日常运维、冷链运输车辆专属改装维保、工程作业车辆定制化升级、城市配送车辆定期安全检测、长途干线运输车辆应急救援。

配套增值服务

车辆年检代办、车队运营状态定期巡检、驾驶员车辆操作安全培训、二手车残值评估及过户代办。

商用车常规维保
专项故障维修
车辆定制化功能改装
新能源商用车三电检测维修
物流运输企业车队日常运维
冷链运输车辆专属改装维保
工程作业车辆定制化升级
城市配送车辆定期安全检测
车辆年检代办
车队运营状态定期巡检
驾驶员车辆操作安全培训
二手车残值评估及过户代办

核心优势

01

全品类商用车覆盖

支持燃油、新能源等全类型商用车维保改装需求,无需跨平台对接

02

30分钟极速响应

长三角核心区域道路救援30分钟抵达现场,大幅降低车辆停运损失

03

原厂级品质配件

所有更换配件均为原厂正品,溯源体系完善,杜绝假冒伪劣产品

04

定制化专属方案

针对不同行业客户的运营场景,一对一量身打造车辆服务套餐

05

透明化收费体系

所有服务项目明码标价,无隐形消费,费用可实时溯源核对

行业痛点 · 我们解决

商用车半路抛锚
商用车半路抛锚,救援响应慢,长时间停运造成高额运营损失
解决方案
搭建全域服务调度中心,长三角核心区域部署多个救援站点,实现30分钟极速抵达,现场快速排查故障处理,无法当场修复的提供备用接驳车辆
车队服务分散
车队服务分散,不同车型找不同服务商,管理成本高、责任难以界定
解决方案
推出一站式车队托管服务,全品类商用车维保、改装、年检等需求统一对接,专属对接人全程跟进,按月度出具车队运营服务报告
维保配件以次充好
维保配件以次充好,车辆后续故障频发,增加反复维修成本
解决方案
所有配件均与原厂直供渠道合作,建立配件溯源二维码体系,更换后提供不少于6个月的质保期,出现非人为故障免费返工
定制改装不符合交管部门规定
定制改装不符合交管部门规定,后续年检无法通过,影响车辆正常运营
解决方案
改装方案提前对接车管所报备,所有改装流程严格符合国家机动车管理标准,完工后协助客户完成改装变更登记,保障年检顺利通过
新能源商用车三电故障
新能源商用车三电故障,普通维修厂无对应技术能力,只能返厂维修周期长
解决方案
配备新能源三电专属技术团队,搭载专业检测维修设备,常见三电故障24小时内完成修复,无需等待主机厂漫长返厂周期

服务流程

01

需求对接

专属客服7*24小时响应客户咨询,详细记录车辆信息、服务需求及场景诉求

02

方案定制

技术人员根据客户需求现场勘测车辆状态,量身出具维保/改装/救援专属方案及明确报价

03

确认执行

双方确认服务方案及费用后,安排专属技术团队进场开展对应服务,全程同步施工进度

04

验收交付

服务完工后由客户现场核验车辆状态,签字确认服务成果,同步交付服务质保凭证

05

售后跟进

服务完成后定期回访车辆使用状态,后续出现对应质保范围内问题第一时间上门处理

实力数据

12年
商用车服务行业经验
超30000
累计服务商用车台次
17个
长三角布局线下服务站点
超200家
合作长期企业级车队客户
达99.7%
服务客户满意度

资质荣誉 · 服务承诺

服务承诺

  • 救援超时赔付:约定救援时长内未抵达现场,主动减免10%服务费用
  • 配件假一赔十:若检测发现非原厂正品配件,按配件价格10倍赔付客户
  • 质保兜底保障:所有服务项目均提供对应质保期,质保期内同类故障免费二次维修
  • 无隐形消费:所有服务项目提前明码标价,中途新增费用提前征得客户同意后再执行
  • 投诉1小时响应:客户提出服务异议,专属对接专员1小时内给出解决方案

部分标杆项目

  • 机动车维修经营许可证一类资质
  • 长三角商用车维修行业协会会员单位
  • 新能源商用车三电维修认证企业
  • 2023年度上海汽车后市场诚信经营示范单位
  • 申通快递、中通快运等头部物流企业指定服务商

常见问题

你们的道路救援服务覆盖哪些区域?
以上海全域为核心,覆盖长三角江浙皖主要地级市,偏远郊区区域最长不超过2小时抵达现场
商用车改装之后会不会影响年检?
所有改装方案均提前报备交管部门,严格符合国家标准,完工后协助客户办理机动车变更登记,完全不影响后续年检
针对企业车队有没有专属优惠套餐?
我们为长期合作的企业车队提供定制化年卡托管套餐,根据车辆数量和服务频次给出梯度优惠,还可享免费月度巡检权益
新能源商用车的三电故障你们能修吗?
我们拥有新能源三电维修专项资质和专业技术团队,常见电池、电机、电控故障均可现场维修,无需返厂,维修效率提升70%以上
维保服务的质保期是多久?
常规维保项目质保3个月,配件更换类项目质保6个月,改装类项目质保12个月,质保期内出现非人为故障全部免费处理