2026年10月17日 星期六 您好,欢迎来到企业百科!
汽车用品 · 企业官方网站

聚焦雷克萨斯品牌全系车型的销售、原厂维保、原厂纯正零配件供应、个性化升级定制的一站式高端汽车服务提供商

长春东环雷克萨斯汽车销售服务有限公司是长春区域专注于雷克萨斯品牌全生命周期汽车服务的高端授权服务商,依托品牌标准体系打造集购车、维保、定制化服务于一体的现代化汽车服务综合体。

15年+
雷克萨斯品牌授权服务经验
超12000
服务车主总量位
原厂零配件正品率
雷克萨斯全系全新车型销售官方认证二手车寄售与置换原厂定期保养深度故障维修

雷克萨斯全系全新车型销售、官方认证二手车寄售与置换、原厂定期保养、深度故障维修、钣金喷涂翻新、原厂纯正零配件销售、车辆个…
核心覆盖长春全域

关于我们

长春东环雷克萨斯汽车销售服务有限公司是长春区域专注于雷克萨斯品牌全生命周期汽车服务的高端授权服务商,依托品牌标准体系打造集购车、维保、定制化服务于一体的现代化汽车服务综合体。

主营定位:聚焦雷克萨斯品牌全系车型的销售、原厂维保、原厂纯正零配件供应、个性化升级定制的一站式高端汽车服务提供商。

拥有经雷克萨斯品牌官方认证的金牌销售顾问20余名、持证高级技师30余名,所有技术人员均通过品牌总部严苛实操考核,平均从业经验超8年。

服务区域

核心覆盖长春全域,辐射吉林省全部地市及黑龙江部分周边城市,为跨区域客户提供上门取送车等便捷延伸服务。

生产 / 项目能力

配备品牌同步引进的进口原厂诊断、维修、钣金喷涂全套专业设备,可承接雷克萨斯全系车型的深度保养、大修、定制化改装、事故车定损维修等全品类服务项目。

授权与资质

所有在售雷克萨斯车型均为官方全新正品,杜绝运损车、问题车,支持第三方检测

业务范围

主营产品 / 工程业务

雷克萨斯全系全新车型销售、官方认证二手车寄售与置换、原厂定期保养、深度故障维修、钣金喷涂翻新、原厂纯正零配件销售、车辆个性化定制升级。

应用场景

个人高端用户新车选购、企业公务车队批量采购、高端车日常养护、事故车专业定损维修、老车整备翻新、车主个性需求定制改装。

配套增值服务

24小时道路救援、上门取送车维保服务、车辆保险代办理赔、免费代步车提供、车主专属沙龙活动、终身免费车辆基础检测。

雷克萨斯全系全新车型销售
官方认证二手车寄售与置换
原厂定期保养
深度故障维修
个人高端用户新车选购
企业公务车队批量采购
高端车日常养护
事故车专业定损维修
24小时道路救援
上门取送车维保服务
车辆保险代办理赔
免费代步车提供

核心优势

01

品牌官方授权

雷克萨斯东北区首批认证旗舰服务中心,全流程严格执行品牌全球统一标准

02

纯正原厂保障

使用雷克萨斯原厂零配件,源头直供无副厂件,品质可溯源

03

技师持证上岗

所有技术人员均通过品牌总部考核认证,实操经验丰富,熟悉全系车型特性

04

星级服务体验

配备高端客户专属休息区,全流程透明化维保,进度实时可查

05

区位优势突出

位于长春城市核心汽车服务带,交通便捷,配套功能覆盖全用车场景

行业痛点 · 我们解决

非授权门店使用副厂零配件
非授权门店使用副厂零配件,维修后车辆故障频发,损害车辆原厂性能
解决方案
全配件由雷克萨斯品牌总部统一配送,每件零配件带溯源二维码,维保全程公示配件来源,支持车主现场查验
维程不透明
维程不透明,车主无法实时知晓施工进度,存在过度维修乱象
解决方案
维保车间全区域可视化监控,车主可通过专属手机端口实时查看施工全过程,所有维修项目提前告知确认后再施工
高端车型故障排查效率低
高端车型故障排查效率低,普通门店无专用诊断设备,反复返修耽误用车
解决方案
配备雷克萨斯原厂进口专属诊断系统,技师依托品术数据库精准定位故障,一次施工解决问题,减少返修等待时长
事故车理赔流程复杂
事故车理赔流程复杂,车主需多头对接耗费大量时间精力
解决方案
设立专属保险理赔专员,全程协助定损、提交材料、跟进赔付,车主可享受交钥匙一站式代办服务
车辆送修期间无替代用车
车辆送修期间无替代用车,影响日常通勤与公务出行
解决方案
为符合条件的维保客户免费提供同级别代步车,无需额外支付租赁费用,保障客户出行不受影响

服务流程

01

需求对接

专属顾问一对一沟通客户购车、维保、二手车置换等具体需求,匹配对应服务方案

02

方案确认

出具详细的购车配置方案、维保项目清单、费用明细,与客户充分沟通确认后签订服务协议

03

落地执行

严格按照雷克萨斯品牌标准流程开展车辆交付、维修、改装等服务,全程同步进度告知客户

04

质检核验

服务完成后由专属质检专员按照品牌360项标准逐项核验,确认所有指标达标后交付客户

05

售后跟进

建立专属客户车辆档案,定期回访车辆使用状态,提供后续维保提醒、专属权益通知等长期服务

实力数据

15年+
雷克萨斯品牌授权服务经验
超12000
服务车主总量位
原厂零配件正品率
8年以上
技师团队平均持证从业经验
9年
客户服务满意度连续超98%

资质荣誉 · 服务承诺

服务承诺

  • 所有在售雷克萨斯车型均为官方全新正品,杜绝运损车、问题车,支持第三方检测
  • 所有维保项目使用原厂纯正零配件,假一赔十,施工全程公开透明
  • 市区范围内48小时内响应24小时道路救援,30公里内免费上门取送车
  • 所有维保服务提供最长2年或5万公里质保期,质保期内同类故障免费返修
  • 客户专属顾问7*12小时在线响应,用车问题第一时间跟进解决

部分标杆项目

  • 雷克萨斯中国官方授权旗舰经销商
  • 吉林省汽车维修行业一类资质企业
  • 雷克萨斯年度全国优秀售后服务门店
  • 长春市诚信汽车经营示范单位
  • LEXUS吉林区域标杆维保示范中心

常见问题

咱们店售卖的雷克萨斯车型和全国其他4S店是同价的吗?有没有额外捆绑消费?
我们严格执行雷克萨斯中国全国统一指导价,所有消费项目全部公开透明,无任何强制捆绑装潢、保险等隐形消费,所有费用明细提前公示确认。
不在你们店做保养,还能享受雷克萨斯原厂质保政策吗?
只要您的车辆符合品牌质保相关规定,哪怕不在本店做常规保养,也可在我店正常申请原厂质保服务,我们不会以未在店维保为理由拒保。
维保需要提前多久预约?可以直接到店吗?
建议您提前1-2小时通过微信、电话预约,预约客户可享受专属工位优先施工;直接到店也可接待,高峰期可能需要短暂排队等候。
你们店的认证二手车有什么保障?
我们的雷克萨斯官方认证二手车全部经过品牌200余项严苛检测,无重大事故、无火烧、无水泡,提供1年/2万公里原厂延保服务,支持7天无理由退换。
外省的雷克萨斯车主可以到你们店享受维保服务吗?
完全可以,雷克萨斯全国授权门店联保,无论您的车辆在哪家店购买,都可在我店享受同等标准的原厂维保服务,支持跨区域权益互通。