好慷在家品牌介绍
好慷在家创立于2010年,提供保洁、保姆、收纳、深度清洗等专业家政服务,致力于为客户打造健康舒适的居家生活。其宗旨是让服务者与被服务者都能感受到幸福。好慷在家专注于为家庭提供便捷、有效、优质的家庭服务。
2011年3月,好慷在家与日本家政公司bears开展合作,确立了重度直营的经营模式。此次合作不仅引进了bears先进的服务模式和系统化的培训体系,还引入了全套工具,并对自身产品线进行了更细致的划分与完善。
好慷在家引入日本标准化服务流程,将家庭划分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,进而将服务细分为40个大项、108个小项。针对家庭场景中的每一项物品,都制定了具体的服务要求。
好慷在家为家政员工提供统一的流程化培训,从礼仪、理论、实操等方面对他们进行专业规范的提升。每位家政员工都需完成相关专业培训并通过考核,成绩者方可上岗。同时,好慷在家还为已上岗员工提供每年多次、贯穿职业生涯的培训,助力他们提升技能等级。
好慷在家所有员工均为100%自营,拥有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准。自营模式有助于对员工进行统一培训和监管,能更直接地提升服务质量。
2018年3月14日,好慷在家与菲律宾马尼拉伊莎贝尔学院达成战略合作,共建合作校区,共同推动服务行业供应链的教育培训合作。与此同时,好慷在家(中国)科技有限公司菲律宾分公司正式成立,持续输送中国家政人员参与菲律宾当地培训,开拓菲律宾外籍培训市场,为国内外提供更高端专业的服务。
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